Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 19 avril 2026

 

La présente politique de confidentialité à pour objectif d'informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.

 

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur la boutique en ligne Yuméa Bijoux (accessible via la plateforme Webador) est :

 

Yuméa Bijoux

Jaunet Sandra

24, Le plessix thuaux

yumeabijoux@gmail.com

 

2. Données personnelles collectées

Dans le cadre de vos commandes, nous collectons les données personnelles suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone (si renseigné)
  • Données de paiement (traitées directement et de manière sécurisée par notre prestataire Mollie — nous ne conservons pas vos coordonnées bancaires)
  • Adresse IP
  • Données de navigation
  • Cookies

 

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  • Traitement et suivi de vos commandes
  • Émission des factures et justificatifs d'achat
  • Gestion des livraisons et du service après-vente
  • Respect de nos obligations légales et comptables
  • Réponse aux demandes via formulaire de contact
  • Amélioration de l'expérience utilisateur
  • Analyse de la fréquentation du site

 

Nous ne collectons aucune donnée à des fins de prospection commerciale ou de marketing.

 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

  • Exécution du contrat : traitement de votre commande et gestion de la relation commerciale
  • Obligation légale : conservation des données de facturation conformément à la réglementation fiscale et comptable française

 

5. Paiement en ligne – Mollie

Les paiements effectués sur notre boutique (carte bancaire et PayPal) sont traités par notre prestataire de paiement Mollie B.V., société établie aux Pays-Bas.

 

Mollie agit en qualité de responsable de traitement pour les données relatives aux transactions financières. Vos données bancaires sont traitées directement sur leurs serveurs sécurisés et ne transitent pas par nos systèmes.

 

Pour en savoir plus sur la politique de confidentialité de Mollie : https://www.mollie.com/fr/privacy

 

6. Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil lors de la visite de notre boutique. Il permet notamment d'assurer le bon fonctionnement du site et d'améliorer votre expérience de navigation.

 

Cookies utilisés sur notre boutique

Notre boutique hébergée sur Webador utilise les types de cookies suivants :

 

Cookies strictement nécessaires

  • Maintien de votre session et de votre panier d'achat
  • Sécurisation de la navigation et des transactions

 

Cookies fonctionnels / analytiques

  • Cookies déposés par Webador pour l'analyse des statistiques de fréquentation et le bon fonctionnement de la plateforme

 

Cookies tiers (paiement)

  • Cookies déposés par Mollie et PayPal dans le cadre du processus de paiement sécurisé

 

Lors de votre première visite sur le site, un bandeau vous informe de l'utilisation des cookies et vous permet d'accepter tous les cookies ou de refuser les cookies non essentiels. Votre consentement est conservé pendant une durée maximale de 6 mois.

Les cookies sont conservés pour une durée maximale de 13 mois conformément à la réglementation en vigueur.

 

Gestion de vos préférences

Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation de certains cookies essentiels peut affecter le bon fonctionnement de la boutique.

 

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes :

  • Données de commande et de facturation : 10 ans, conformément aux obligations légales comptables et fiscales françaises
  • Données de compte client : durée de l'activité du compte, puis 3 ans après le dernier achat
  • Données de paiement : non conservées par Yuméa Bijoux — gérées directement par Mollie

 

8. Partage des données avec des tiers

Yuméa Bijoux ne vend, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers à des fins commerciales. Vos données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Mollie (traitement des paiements)
  • PayPal (option de paiement)
  • Les transporteurs et prestataires logistiques, dans la limite strictement nécessaire à la livraison de vos commandes
  • Les autorités compétentes, en cas d'obligation légale

 

9. Vos droits

Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant
  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations légales de conservation)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition au traitement

 

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : yumeabijoux@gmail.com

 

En cas de réclamation non résolue, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

 

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Les transactions financières sont sécurisées par les protocoles de chiffrement mis en place par Mollie.

 

11. Modifications de la politique de confidentialité

Yuméa Bijoux se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de ce document. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

 

12. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

  • Par e-mail : yumeabijoux@gmail.com